1 Chấp Nhận Điều Khoản
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 789bet b1 ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("người dùng", "thành viên") trong quá trình sử dụng website, ứng dụng và mọi dịch vụ liên quan.
Điều khoản này được cập nhật định kỳ. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều khoản.
Các điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm – hai văn bản này được xem là một phần không tách rời của thỏa thuận.
2 Điều Kiện Tham Gia
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789bet b1, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 789bet b1 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị hạn chế tham gia vào các hoạt động cá cược theo pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.
- Không nằm trong danh sách bị cấm hoặc hạn chế bởi cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Tự chịu trách nhiệm về việc xác định tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật địa phương nơi bạn sinh sống.
- Chỉ được mở một tài khoản duy nhất trên 789bet b1. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản bị khoá và số dư bị tịch thu.
3 Tài Khoản Người Dùng
Khi đăng ký tài khoản tại 789bet b1, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. Các thông tin bắt buộc bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
- Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo tài khoản trùng lặp nhằm lách quy định nhận khuyến mãi là hành vi gian lận và bị xử lý nghiêm.
- Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 789bet b1 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do việc bạn để lộ thông tin cho bên thứ ba.
- Không được phép cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả ủy quyền hoặc chia sẻ thiết bị.
- Tên tài khoản sau khi đăng ký không thể thay đổi. Thông tin cá nhân chỉ có thể cập nhật sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
- 789bet b1 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp sau khi thông báo trước 30 ngày.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
789bet b1 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
Nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
- Tiền được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
- Bạn chỉ được nạp tiền vào tài khoản của chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc sử dụng thông tin thanh toángiả mạo.
- 789bet b1 không chịu trách nhiệm về các giao dịch nạp tiền bị chậm trễ do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
Rút tiền:
- Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Mức rút tối đa trong ngày có thể thay đổi tuỳ theo hạng tài khoản.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể kéo dài đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu. Trong một số trường hợp đặc biệt, bộ phận hỗ trợ sẽ liên hệ trực tiếp để hướng dẫn.
- Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính (KYC) sẽ bị giới hạn số tiền rút mỗi ngày.
- 789bet b1 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền trong thời gian điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
5 Quy Định Cá Cược
Tất cả các giao dịch cá cược được đặt tại 789bet b1 đều được xem là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các lệnh cược đã đặt.
- Kết quả trận đấu và kết quả trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức sự kiện hoặc nhà cung cấp game có liên quan.
- Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 789bet b1 có quyền huỷ giao dịch và hoàn trả tiền cược gốc vào tài khoản người dùng.
- Kèo cược sẽ bị huỷ trong các trường hợp: sự kiện bị hoãn/huỷ, điều kiện tổ chức thay đổi đáng kể, hoặc có lỗi hiển thị tỷ lệ do hệ thống.
- 789bet b1 không chấp nhận cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc, dù thông tin chưa được cập nhật trên hệ thống.
- Mọi hành vi lợi dụng lỗi kỹ thuật, độ trễ thông tin hoặc tỷ lệ bất thường để đặt cược trục lợi đều bị coi là gian lận và tài khoản sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7.
6 Tiền Thưởng & Khuyến Mãi
Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 789bet b1 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi phương thức thanh toán.
- Tiền thưởng có vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi có thể rút. Vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
- 789bet b1 không chấp nhận yêu cầu rút tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược dưới bất kỳ hình thức nào.
- Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Nếu không hoàn thành vòng cược trong thời gian quy định, tiền thưởng và số tiền thắng liên quan sẽ tự động bị xoá khỏi tài khoản.
- 789bet b1 có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp khuyến mãi đang được người dùng thực hiện dở dang.
- Phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
Xem toàn bộ chương trình khuyến mãi hiện hành tại trang Tiền thưởng.
7 Hành Vi Bị Cấm
Những hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 789bet b1. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
- Tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn cược hoặc nhận nhiều lần khuyến mãi.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống cá cược.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc lợi dụng tỷ lệ cược.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789bet b1 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Tấn công, hack hoặc cố ý khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
- Xúc phạm, đe doạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.
8 Bảo Mật Tài Khoản
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa người dùng và 789bet b1. Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật, và chúng tôi cần bạn phối hợp để bảo vệ tài khoản của chính mình.
- Sử dụng mật khẩu mạnh với tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có – đây là lớp bảo vệ bổ sung quan trọng cho tài khoản của bạn.
- Không lưu thông tin đăng nhập trên các thiết bị dùng chung hoặc trình duyệt công cộng.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
- 789bet b1 tuyệt đối không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, chat hay điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
789bet b1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi thời điểm.
- 789bet b1 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 789bet b1 có quyền hủy giao dịch và hoàn tiền gốc.
- 789bet b1 không chịu trách nhiệm về chất lượng đường truyền internet, thiết bị đầu cuối hoặc phần mềm của người dùng.
- Tổng trách nhiệm tài chính của 789bet b1 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
10 Chơi Có Trách Nhiệm
789bet b1 cam kết thúc đẩy hoạt động cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay biện pháp giải quyết khó khăn tài chính.
- Người dùng có quyền tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ hoặc giới hạn thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản.
- Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép bạn tạm khoá tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào.
- 789bet b1 chủ động cung cấp thông tin và hỗ trợ cho người dùng có dấu hiệu cá cược có vấn đề.
Xem đầy đủ các công cụ và chính sách tại trang Chơi game có trách nhiệm.
11 Chấm Dứt Dịch Vụ
789bet b1 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp lý có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
12 Thay Đổi Điều Khoản
789bet b1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật cuối cùng được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
13 Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần làm rõ bất kỳ điểm nào, vui lòng liên hệ với 789bet b1 qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: support@789betb1.net
- Live chat: Khung chat trực tiếp trên website, hoạt động 24/7
- Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang FAQ
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc trong thời gian sớm nhất.